Aperçu : Promesses et engagements

Nous élaborons actuellement une Charte communautaire, un ensemble de promesses qui s’appliquent à tous les aspects de notre activité. Par ces promesses, Metrolinx s’engage à construire le réseau de transport régional que nous voulons tous d’une manière qui est respectueuse des communautés dans lesquelles nous travaillons tous les jours.

La Charte décrira clairement nos promesses et nos engagements à l’égard des résidents et des communautés, notamment pour ce qui est de s’écouter et d’être à l’écoute les uns des autres. Pour arriver à ce résultat, nous devons cependant nous assurer de bien faire les choses. 

En février, nous avons lancé la première phase de cette campagne numérique de participation de la population sur le site Metrolinx Participez afin de recueillir des commentaires sur les six thèmes qui orienteront la rédaction de la Charte. Ces thèmes sont les suivants :

  • Sécurité du public
  • Responsabilité financière
  • Courtoisie et respect
  • Commentaires publics
  • Transparence, ouverture et communication active avec le public
  • Rapprochement des communautés 

Toute l’équipe de Metrolinx est heureuse des commentaires reçus pendant cette première phase de notre consultation publique sur la création de la Charte communautaire.

Nous voulons connaître votre opinion…

Notre manière d’être réceptif à vos commentaires est très importante et représente une occasion décisive de montrer à notre clientèle, aux résidents et aux communautés qu’ils ont une grande valeur à nos yeux et qu’ils restent au cœur de la mission et de l’activité de Metrolinx.

Pendant cette deuxième phase de consultation publique, nous voulons recueillir vos commentaires sur les six promesses formulées par Metrolinx dans sa Charte communautaire. 

Veuillez examiner les six promesses qui sont proposées sur les cartes suivantes et dites-nous ce que vous en pensez.

Ébauche des promesses de la Charte communautaire

  1. Metrolinx vous promet d’assurer votre sécurité.
  2. Metrolinx promet d’investir les deniers publics d’une manière responsable.
  3. Metrolinx promet d’être attentionnée et de vous traiter d’une manière respectueuse.
  4. Metrolinx promet de vous consulter afin de nous aider à prendre d’excellentes décisions.
  5. Metrolinx promet de vous tenir informés.
  6. Metrolinx promet de construire et d’exploiter un réseau de transport en commun qui répond aux besoins de nos communautés dans l’avenir immédiat et à long terme.

Vos commentaires sont importants pour nous et ont une influence sur ce que nous faisons.